Ces conditions régissent les ventes de cosmétiques et parfums proposées aux consommateurs sur devida.fr par Devida Fransa LLC. Avant de commander, consultez les caractéristiques, la contenance, les conseils d’utilisation et les avertissements sur l’emballage. Les cosmétiques ne sont pas des médicaments et les résultats peuvent varier. Les caractéristiques essentielles du produit livré doivent correspondre à l’offre ; une illustration ne remplace pas l’étiquette réelle.
Les offres sont soumises à la disponibilité des produits et des destinations. Vous pouvez modifier le panier et les adresses et corriger les erreurs avant la confirmation finale entraînant une obligation de paiement. Les articles, quantités, remises, frais de livraison, total et devise de débit sont indiqués avant validation. Conservez les conditions acceptées et les informations de commande.
La devise d’affichage peut varier selon le pays. Dans le parcours PayTR actuel, le débit s’effectue en TRY ; les autres devises sont indicatives. Le taux et les frais de votre banque peuvent différer. Les taxes applicables et le transport facturé par le vendeur figurent dans le total. Les éventuels droits d’importation et formalités doivent être expliqués avant paiement ; aucun frais vendeur non annoncé n’est ajouté après validation.
Seuls les moyens disponibles à l’étape de paiement peuvent être utilisés. Les données de sécurité de la carte sont transmises au prestataire ; la boutique ne conserve ni numéro complet ni CVV. La commande n’est considérée payée qu’après vérification. En cas d’indisponibilité, nous vous informons et remboursons les sommes encaissées ; aucun remplacement n’est envoyé sans votre accord.
Adressez votre réclamation avec numéro de commande et description à info@devida.fr. Vos recours judiciaires et droits applicables à une médiation de consommation gratuite demeurent. Le choix d’une loi ne prive pas le consommateur des protections impératives de son pays de résidence. Aucun tribunal d’une ville déterminée n’est imposé exclusivement.
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