للمنتجات الجديدة الخاضعة للقواعد الفرنسية ضمان مطابقة قانوني لسنتين من التسليم. تشمل المعالجات القانونية التصحيح المجاني أو الاستبدال أو تخفيض السعر أو إنهاء العقد. تبقى حقوق العيوب الخفية مع مهلة مطالبة سنتين من اكتشافها في فرنسا. الوعود التجارية لا تستبدل هذه الحقوق أو تقلصها.
أرسل الشكوى مع رقم الطلب ووصفها إلى info@devida.fr. تبقى وسائل التقاضي وحقوق وساطة المستهلك المجانية عند انطباقها. لا يزيل اختيار القانون الحماية الإلزامية في بلد إقامتك. ولا يلزم التقاضي حصريًا أمام محاكم مدينة معينة.